ALTERNATE Nederland
Handelsweg 110
2988 DC Ridderkerk

Tel: +31 (0)180 - 44 08 44
Bij enkele fabrikanten is de directe service voor eindgebruikers dusdanig goed dat wij adviseren direct contact op te nemen met de fabrikant. U heeft dan voordeel van interessante servicemogelijkheden en directe service – dit kan in sommige gevallen zelfs betekenen dat u een iets versnelde service afhandeling heeft.

Indien u wilt weten of dit aan te raden is voor uw defecte artikel kunt u hieronder de fabrikant van uw defecte product kiezen. U vindt dan per fabrikant ons advies of u beter met de fabrikant of met ons contact op kunt nemen. Ook ziet u de bijbehorende gegevens over de helpdesk of website van de betreffende fabrikant.

Western Digital

Harde schijven intern, SSD's en mediaspelers


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0800- 27 54 93 38
E-mail:
Website:

Notities:
via de website van Western Digital kunt u ook meteen zien of en hoe lang uw product nog garantie heeft.

Toshiba

Notebooks


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900-1000 1000
E-mail:
Website:

TomTom

Navigatie


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Linksys / Cisco

Netwerk oplossingen


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
RMA - 0900 564 6000
Technische ondersteuning - 0900 564 6000
E-mail:
Website:

Adesso

Toetsenborden


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Notities:
U dient zich eerst te registreren door middel van "Register" onder het formulier.

Sony

LCD plasma en rear projection


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Sennheiser

Headsets, koptelefoons


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Notities:
U dient zich eerst te registreren

Seagate

Harde schijven


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Notities:
Lees eerst stap 1 - 4 door en klik daarna rechts op "Begin a return".

Samsung

Monitoren, printers, beamers, notebooks, DVD/Blue-ray en SSD


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Notities:
Lees eerst stap 1 - 4 door en klik daarna rechts op "Begin a return".


Harde schijven


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900 - 7267 864
E-mail:
Website:

Notities:
Let op: de garantie van Samsung harde schijven ligt nu bij Seagate!

Plextor

Harde schijven


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:


Blu-ray, DVD en SSD


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
053 - 48 29 820
E-mail:
Website:

Phillips

TV, monitoren


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
TV - 0900 2021 177
Overige - 0900 2020 871
E-mail:
Website:

OCZ

Geheugen, SSD en voedingen


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Notities:
Door te klikken op bovenstaande link gaat u gelijk naar het formulier waar u een RMA aanvraag kunt doen.

Apple

iPods, Apple TVs, iPads en Macintosh systemen


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900 - 7777 703
E-mail:
Website:

Notities:
Kies eerst uw type product en klik daarna links in het menu op "Contact opnemen met Support".
Let op! Apple geeft op de meeste producten maar 1 jaar support.

Asus

Notebooks, tablets, E-readers en monitoren


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0591 - 57 02 90
E-mail:
Website:

Newstar


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
023 - 54 78 888
E-mail:
Website:

MSI

Notebooks


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
040 - 26 76 677
E-mail:
Website:

Notities:
Kies eerst in het dropdown menu met "Select your location" The Netherlands - Dutch. Vervolgens krijgt u een bijbehorend formulier. Registratie is niet nodig.

Metabo


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0346 - 25 90 69
E-mail:
Website:

Thrustmaster


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Scythe

Behuizingen en koelers


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Raid Sonic

Behuizingen


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Seasonic

voedingen


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Platinum

Opslagmedia


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
via rma formulier op de website
Website:

Plantronics

Opslagmedia


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0800 - 7526 876
E-mail:
via rma formulier op de website
Website:

Patriot

Geheugen en opslag


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
010 - 29 31 250
E-mail:
Website:

Nokia

Geheugen en opslag


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900 - 2026 055
E-mail:
Website:

Noctua

Behuizingen en CPU koelers


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Nikon

Behuizingen en CPU koelers


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900 - 1225 564
E-mail:
Website:

Nesteq

Behuizingen fan controllers


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Motorola

Mobiele telefoons


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900 - 3962 349
E-mail:
Website:

Microsoft

Muizen, toetsenborden


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
020 - 50 01 500
E-mail:
Website:

Mede8er

Mediaspelers


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
010 - 71 42 861
E-mail:
Website:

Notities:
Mede8er biedt u een tal van support mogelijkheden aan. Dit om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn bij eventuele defecten.

Neem bij eventuele vragen en/of defecten gratis contact op met Mede8er via:
Telefoon: 0800-mede8er (0800-6333837) / 010-7142861 (vanuit het buitenland) Email: support@mede8er.eu

Wij streven ernaar uw RMA binnen 5 werkdagen af te handelen!
De openingstijden van de Mede8er support desk zijn:
Maandag t/m vrijdag - 09:00 tot 21:00
Zaterdag en zondag - Gesloten

Standaard wordt uw Mede8er geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie.
Registreer uw Mede8er binnen een maand na aankoop via http://www.mede8er.eu/register/register.php om aanspraak te maken op de verlengde garantie van 5 jaar!

LG


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900 - 5435 454
E-mail:
Website:

Iomega


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0800 - 0224 952
E-mail:
Website:

Iiyama


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900 - 666 48 67
E-mail:
Website:

iconBIT


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0800-iconbit
E-mail:
Website:

Notitie:
Wij streven ernaar uw RMA binnen 5 werkdagen af te handelen!
De openingstijden van de iconBIT support desk zijn:
Maandag t/m Vrijdag - 09:00 tot 21:00
Zaterdag en Zondag - gesloten

Standaard wordt uw iconBIT geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie.

Dune-HD


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
+31 111 - 712062 (gratis)
E-mail:
Website:

Notitie:
Wij streven ernaar uw RMA binnen 5 werkdagen af te handelen!
De openingstijden van de Dune-HD support desk zijn:
Maandag t/m Vrijdag - 09:00 tot 21:00
Zaterdag en Zondag - gesloten

Standaard wordt uw Dune geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie.

Icy Dock


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Hitachi


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
020 - 6545 246
E-mail:
Website:

Hewlett-Packard

Printers, notebooks


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0900 - 1170 000 of 0900 - 2020 165
E-mail:
Website:

EVGA

Moederborden


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Creative


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Corsair


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

CnMemory


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Canon


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
020 - 72 19 103
E-mail:
Website:

Brother


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
020 - 54 51 251
E-mail:
Website:

Bluewalker


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Black & Decker


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
0164 - 283 065
E-mail:
Website:

Tristar


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:

Notities:
Als de consument rechtstreeks contact wenst:
  • Retour zelf aanmelden via www.tristar.eu
  • Vermelden dat het artikel bij ALTERNATE gekocht is
  • U ontvangen dan een uniek RMA nummer en een pakbon waarmee u het artikel kostenloos retour kunt sturen.
  • Na ontvangst wordt het artikel omgeruild.

Thrill seeker

Hoofdtelefoons


Ons advies:
Neem rechtstreeks contact op met de fabrikant.

Telefoon:
E-mail:
Website:


Algemene aanwijzingen



RMA-Nummer
staat voor Return Material Authorisation, oftewel Retourneren met Autorisatie. Dit is het proces van het retourneren van defecte producten aan fabrikanten. Op veel websites van fabrikanten wordt er dus gesproken over een"RMA aanvragen".

Terugzending
Als u goederen aan de fabrikant wilt verzenden, adviseren wij u er goed op te letten een correcte verpakking te gebruiken zodat uw garantieclaim niet vervalt.

Alle prijzen zijn inclusief BTW en thuiskopieheffing, exclusief eventuele verzendkosten en transactiekosten. Eventuele doorgestreepte prijzen zijn adviesprijzen.
Laatst bekeken (0)
Om het gebruiksgemak van de Alternate website te optimaliseren gebruiken wij cookies
https://click.alternate.de