Let op: Door de grote drukte kan de bezorging van je pakket en een reactie van onze klantenservice langer duren dan je van ons gewend bent.
Kijk hier voor actuele informatie en veelgestelde vragen.
Alternate

Word jij onze nieuwe collega?

Je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging? Misschien zijn wij wel op zoek naar jou!

Alternate Tholen

Wie zijn wij?

Alternate is sinds 1998 gevestigd in Nederland als zelfstandige aftakking van de Duitse moederorganisatie. Met 160 medewerkers en inmiddels 21 jaar ervaring is Alternate Nederland een vaste waarde in de online markt en nog steeds marktleider op het gebied van computer gerelateerde producten.

Inmiddels is het assortiment steeds verder uitgebreid met producten als huishoudelektro, gereedschappen en speelgoed. Tegenwoordig wordt er vanuit Duitsland, Nederland en België naar alle landen van Europa geleverd. Alternate is daarmee een van de meest succesvolle e-commerce ondernemingen in zijn branche.

Om ruimte te bieden voor verdere groei is in 2016 een extra distributiecentrum gebouwd in Tholen, dat orders verwerkt voor zowel Nederland als België.

Wat hebben we allemaal gedaan?

Heineken dance parade
Nieuwe pand Alternate
Alternate bestaat 10 jaar
Routerrennen bij Alternate
Alternate medewerkers rennen mee voor Kika
Alternate Tweakers Express
Alternate Firstlook
Nieuwe pand Alternate Tholen
Fulltime functies >

Op dit moment zijn er geen vacatures beschikbaar.

Ridderkerk

Tholen

  • (junior) Accountmanager

    Wij zoeken een (junior) accountmanager

    Werken bij Alternate Nederland is werken in één groot team van 160 enthousiaste collega’s. Zes dagen per week zetten we ons in om een fijne en snelle winkelbeleving te realiseren voor al onze klanten. Dit doen we met veel enthousiasme, plezier en aandacht voor product en klant. Werk je ook met ons mee?

    Als (junior) accountmanager beschik je over goede verkoopvaardigheden en een stevige kennis van o.a. computergerelateerde producten. Verkopen betekent voor jou relaties opbouwen. Samen met de klant kijk je naar bedrijfsgerelateerde oplossingen, vervul je de klantorders en vind je nieuwe mogelijkheden tot samenwerking. Met andere woorden: je zorgt dat de klant niets tekort komt, of in ieder geval niet zonder Alternate-gerelateerde producten komt te zitten.

    Wat ga je doen?

    • het aandragen van oplossingen en het verstrekken van adviezen aan klanten;
    • het presenteren van Alternate op beurzen of andere vaktechnische bijeenkomsten;
    • het zorgdragen voor een zo spoedig mogelijke en correcte levering van bestellingen, zo nodig door het aanbieden van alternatieven;
    • het vinden en opbouwen van nieuwe klantrelaties;
    • actief meedenken over de werkwijze en inrichting van ons businessteam.

    Wat vragen wij?

    • je bent commercieel gedreven en je weet wat nodig is om een goede klantrelatie op te bouwen;
    • je gaat voor de beste oplossing voor onze klant;
    • je bent enthousiast en brengt nieuwe ideeën mee in het businessteam;
    • je hebt een mbo+-/hbo-denkniveau;
    • je hebt bij voorkeur een commerciële opleiding;
    • werkervaring binnen de zakelijke dienstverlening of binnen de detailhandel is een pré;
    • je hebt een rijbewijs of je bent bereid deze binnen aanzienbare tijd te behalen.

    Wat bieden wij?

    • een 5-daagse werkweek van 38 uur per week;
    • een nieuwe uitdaging met een team vol enthousiastelingen;
    • een arbeidsovereenkomst van 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
    • toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting);
    • 25 vakantiedagen;
    • cao elektrotechnische detailhandel;
    • automatische aanmelding bij Pensioenfonds Detailhandel.
  • (junior) Accountmanager (distributie)

    Wij zoeken een (junior) accountmanager (distributie)

    Werken bij Alternate Nederland is werken in één groot team van 160 enthousiaste collega’s. Zes dagen per week zetten we ons in om een fijne en snelle winkelbeleving te realiseren voor al onze klanten. Dit doen we met veel enthousiasme, plezier en aandacht voor product en klant. Werk je ook met ons mee?

    Als (junior) accountmanager (distributie) werk je voor onze zusterorganisatie. Je beschikt over goede verkoopvaardigheden en een stevige kennis van computergerelateerde producten. Verkopen betekent voor jou relaties opbouwen. Samen met de klant kijk je naar bedrijfsgerelateerde oplossingen, vervul je de klantorders en vind je nieuwe mogelijkheden tot samenwerking. Met andere woorden: je zorgt dat de klant niets tekort komt.

    Wat ga je doen?

    • het aandragen van oplossingen en het verstrekken van adviezen aan klanten;
    • het zorgdragen voor een zo spoedig mogelijke en correcte levering van bestellingen, zo nodig door het aanbieden van alternatieven;
    • het vinden en opbouwen van nieuwe klantrelaties;
    • actief meedenken over de werkwijze en inrichting van ons businessteam.

    Wat vragen wij?


    • je bent commercieel gedreven en je weet wat nodig is om een goede klantrelatie op te bouwen;
    • je gaat voor de beste oplossing voor onze klant;
    • je bent enthousiast en brengt nieuwe ideeën mee in het businessteam;
    • je hebt een mbo+-/hbo-denkniveau;
    • je hebt bij voorkeur een commerciële opleiding;
    • werkervaring binnen de zakelijke dienstverlening of binnen de detailhandel is een pré;
    • je hebt een rijbewijs of je bent bereid deze binnen aanzienbare tijd te behalen.

    Wat bieden wij?


    • een 5-daagse werkweek van 38 uur per week;
    • een nieuwe uitdaging met een team vol enthousiastelingen;
    • een arbeidsovereenkomst van 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
    • toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting);
    • 25 vakantiedagen;
    • cao elektrotechnische detailhandel;
    • automatische aanmelding bij Pensioenfonds Detailhandel.


  • Chat Operator (technical support)

    Wij zoeken een chat operator (technical support)

    Werken bij Alternate Nederland is werken in één groot team van 160 enthousiaste collega’s. Zes dagen per week zetten we ons in om een fijne en snelle winkelbeleving te realiseren voor al onze klanten. Dit doen we met veel enthousiasme, plezier en aandacht voor product en klant. Werk je ook met ons mee?

    Ben je helemaal thuis in de wereld van gaming of ben jij de hardware specialist in je kennissenkring? Dan is de vacature van Chat Operator (technical support) bij Alternate Nederland wellicht wat voor jou.

    Als Chat Operator (technical support) beantwoord je technische vragen van klanten via de chat. Hierbij kun je denken aan vragen op het gebied van het samenstellen van op maat gemaakte pc’s, het helpen vinden van het juiste product of het oplossen van hardwareproblemen bij gebruik of installatie. Je vormt samen met de Service Manager, coördinatoren, medewerkers van de klantenservice en de Chat Operator (klantenservice) het dynamische klantenserviceteam van Alternate Nederland. Met z’n allen werken jullie er dagelijks aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

    Wat ga je doen?

    • je beantwoordt technische vragen van klanten over de chat;
    • je stelt op maat gemaakte pc’s online samen;
    • je informeert en adviseert klanten over producten;
    • je denkt actief mee over de werkwijze en inrichting van ons klantenserviceteam.


    Wat vragen wij?

    • je kunt snel en accuraat typen;
    • je hebt affiniteit met gaming en/of hardware;
    • je bent stressbestendig en natuurlijk servicegericht;
    • je vindt het werken in een afwisselende omgeving erg leuk;
    • je bent enthousiast en brengt nieuwe ideeën mee in het klantenserviceteam;
    • je hebt een mbo-denkniveau;
    • je hebt bij voorkeur een ICT-opleiding of een opleiding in de richting detailhandel;
    • je bent beschikbaar op maandag t/m zaterdag.


    Wat bieden wij?

    • een 5-daagse werkweek van 38 uur per week;
    • een nieuwe uitdaging met een team vol enthousiastelingen;
    • een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
    • toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting);
    • 25 vakantiedagen;
    • cao elektrotechnische detailhandel;
    • automatische aanmelding bij Pensioenfonds Detailhandel.


  • Medewerkers klantenservice

    Wij zoeken medewerkers klantenservice

    Werken bij Alternate Nederland is werken in één groot team van 160 enthousiaste collega’s. Zes dagen per week zetten we ons in om een fijne en snelle winkelbeleving te realiseren voor al onze klanten. Dit doen we met veel enthousiasme, plezier en aandacht voor product en klant. Werk je ook met ons mee?

    ‘Goedemiddag Alternate Nederland, waarmee kan ik u van dienst zijn?’ Als medewerker klantenservice ben je de stem van Alternate Nederland. Jij en het klantenserviceteam zijn namelijk het eerste aanspreekpunt van onze organisatie en dragen daarmee bij aan de Alternate-beleving bij onze klanten. Jouw missie? Het helpen van klanten tot zij tevreden zijn, daar word je blij van! Met z’n allen werken jullie er dagelijks aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

    Hierbij kun je denken aan het geven van productadvies, bijvoorbeeld als iemand alles wenst te weten over de nieuwste gamingtoetsenborden of de meest geavanceerde stijltang, en het informeren over de retourprocedure van producten als bijvoorbeeld de kleur van het koffieapparaat toch niet matcht met het interieur of de gewenste muis toch niet helemaal lekker in de hand ligt zoals verwacht. Kortom, geen vraag of opmerking is je te gek en je weet voor alles een passende oplossing. Uiteraard sta je er niet alleen voor, want je werkt in een hecht klantenserviceteam bestaande uit de servicemanager, coördinatoren, chatoperators en collega medewerkers klantenservice.

    Vind je het werken met mensen erg leuk, dan vind je onze Alternate-klanten nog veel leuker en verwelkomen we je graag in ons team.

    Wat ga je doen?

    • je informeert en adviseert klanten over producten, voorraden en levertijden;
    • je verwerkt offerte aanvragen;
    • je denkt actief mee over de werkwijze en inrichting van ons klantenserviceteam.

    Wat vragen wij?

    • je bent stressbestendig en natuurlijk servicegericht;
    • je vindt het werken in een afwisselende omgeving erg leuk;
    • je bent enthousiast en brengt nieuwe ideeën mee in het klantenserviceteam;
    • je hebt een mbo-denkniveau;
    • je hebt bij voorkeur een commerciële opleiding of een opleiding in de richting detailhandel;
    • werkervaring in de detailhandel is een pré;
    • je bent beschikbaar op maandag t/m zaterdag.

    Wat bieden wij?

    • een 5-daagse werkweek van 38 uur per week;
    • een nieuwe uitdaging met een team vol enthousiastelingen;
    • een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
    • toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting);
    • 25 vakantiedagen;
    • cao elektrotechnische detailhandel;
    • automatische aanmelding bij Pensioenfonds Detailhandel.
  • (junior) Productmanager componenten

    Wij zoeken een (junior) productmanager componenten

    Werken bij Alternate Nederland is werken in één groot team van 160 enthousiaste collega’s. Zes dagen per week zetten we ons in om een fijne en snelle winkelbeleving te realiseren voor al onze klanten. Dit doen we met veel enthousiasme, plezier en aandacht voor product en klant. Werk je ook met ons mee?

    Als inkopend (junior) productmanager ben je een vooruitstrevende persoonlijkheid die deel uitmaakt van ons inkoopteam. Dit team is verspreid over twee vestigingen en is verantwoordelijk voor de samenstelling van het assortiment en de inkoop hiervan.

    Als productmanager ben je verantwoordelijk voor een (deel van een) productgroep. Assortimentsbepaling is één van je kerntaken, gebaseerd op marktonderzoek en trendsignalering, eventueel in samenspraak met onze leveranciers. Het actief inkopen van je productgroep is je belangrijkste taak: je zorgt voor voldoende voorraad van de producten binnen je productgroep en houdt rekening met omloopsnelheid, seizoensinvloeden en marktwerking.

    Wat ga je doen?

    • actief inkopen van je productgroep op onze vestiging in Ridderkerk;
    • assortimentsbepaling van je productgroep;
    • administratieve afhandeling van je productgroep;
    • actief intern adviseren over je producten richting de diverse afdelingen;
    • actief meedenken over de werkwijze en inrichting van ons inkoopteam;
    • nauw samenwerken met de afdelingen marketing en sales om je productgroep zo goed mogelijk te positioneren.

    Wat vragen wij?

    • je hebt affiniteit met computers en computercomponenten;
    • je bent nauwkeurig en administratief sterk;
    • je wilt presteren in een dynamische productgroep;
    • je bent creatief en commercieel;
    • je bent enthousiast en brengt nieuwe ideeën mee in het inkoopteam;
    • je hebt een mbo+-/hbo-denkniveau;
    • je hebt bij voorkeur een commerciële opleiding;
    • werkervaring in een inkoop- of productmanagementfunctie in de detailhandel is een pré.

    Wat bieden wij?

    • een 5-daagse werkweek van 38 uur per week;
    • een nieuwe uitdaging met een team vol enthousiastelingen
    • een arbeidsovereenkomst van 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
    • toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting);
    • 25 vakantiedagen;
    • cao elektrotechnische detailhandel;
    • automatische aanmelding bij Pensioenfonds Detailhandel.
  • Verkoopmedewerkers binnendienst zakelijk

    Wij zoeken verkoopmedewerkers binnendienst zakelijk

    Werken bij Alternate Nederland is werken in één groot team van 160 enthousiaste collega’s. Zes dagen per week zetten we ons in om een fijne en snelle winkelbeleving te realiseren voor al onze klanten. Dit doen we met veel enthousiasme, plezier en aandacht voor product en klant. Werk je ook met ons mee?

    Als verkoopmedewerker binnendienst zakelijk beschik je over goede verkoopvaardigheden en een stevige kennis van o.a. computergerelateerde producten. Je bent een waardig lid van het Alternate-businessteam en je vindt het leuk om potentiële klanten telefonisch te benaderen. Het plegen van acquisitie betreft dan ook een van je hoofdtaken. Daarnaast maak je ook offertes op, informeer je klanten zoveel mogelijk over het assortiment en ondersteun je je collega’s van het businessteam waar nodig. Jouw missie is, samen met je collega’s, aantonen dat een no-nonsense werkwijze in combinatie met service en goede prijzen de juiste ingrediënten zijn voor succes.

    Wat ga je doen?

    • plegen van telefonische acquisitie en onderhouden van zakelijk klantcontact;
    • adviseren van en actief meedenken met de klant;
    • verwerken van offertes en orders in het systeem;
    • zorgdragen van gedegen kennis van het assortiment;
    • verlenen van optimale service;
    • actief meedenken over de werkwijze en inrichting van ons businessteam.

    Wat vragen wij?

    • je bent een actieve persoonlijkheid en voelt je thuis in een dynamische omgeving;
    • je bent oplossingsgericht en communicatief sterk
    • je bent enthousiast en brengt nieuwe ideeën mee in het businessteam;
    • je hebt een mbo+-/hbo-denkniveau;
    • je hebt bij voorkeur een commerciële opleiding;
    • werkervaring binnen de zakelijke dienstverlening of binnen de detailhandel is een pré.

    Wat bieden wij?

    • een 5-daagse werkweek van 38 uur per week;
    • een nieuwe uitdaging met een team vol enthousiastelingen;
    • een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
    • toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting);
    • 25 vakantiedagen;
    • cao elektrotechnische detailhandel;
    • automatische aanmelding bij Pensioenfonds Detailhandel.
Parttime functies >

Op dit moment zijn er geen vacatures beschikbaar.

Ridderkerk

Tholen

  • Objectbeveiliger

    Wij zoeken een objectbeveiliger

    Werken bij Alternate Nederland is werken in één groot team van 160 enthousiaste collega’s. Zes dagen per week zetten we ons in om een fijne en snelle winkelbeleving te realiseren voor al onze klanten. Dit doen we met veel enthousiasme, plezier en aandacht voor product en klant. Werk je ook met ons mee?

    Als objectbeveiliger werk je in een klein team waar collegialiteit, professionaliteit en flexibiliteit voorop staan. Samen draag je zorg voor de algemene veiligheid van het pand en iedereen die erin en rondom aanwezig is. Chauffeurs sta je vriendelijk en professioneel te woord, en je instrueert ze over de procedures binnen Alternate. Bij een calamiteit handel je bekwaam en houd je je hoofd koel. Daarnaast ben jij het visitekaartje voor Alternate en ontvang je bezoekers. Sporadisch zal er een beroep op je worden gedaan voor ondersteunende taken.

    Wat ga je doen?

    • je bent verantwoordelijk voor het openen en sluiten van het pand;
    • je voert diverse controlerondes uit in en rondom het pand;
    • je coördineert het vrachtvervoer en draagt verantwoordelijkheid voor de administratie hiervan;
    • je bent het eerste aanspreekpunt bij een eventuele calamiteit;
    • je ontvangt bezoekers.


    Wat vragen wij?

    • deze eigenschappen zijn jou niet onbekend; flexibel, stressbestendig, integer, professioneel en klantvriendelijk;
    • je kan zowel in groepsverband als zelfstandig werken;
    • je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
    • je hebt minimaal diploma Algemeen Beveiliger Medewerker 2;
    • je hebt een rijbewijs en eigen vervoer.


    Wat bieden wij?

    • een flexibel rooster van 32 uur per week;
    • een nieuwe uitdaging in een team vol enthousiastelingen;
    • goede begeleiding door ervaren, gemotiveerde collega’s;
    • een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
    • toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting);
    • 20 vakantiedagen;
    • cao elektrotechnische detailhandel;
    • automatische aanmelding bij Pensioenfonds Detailhandel.


Oproep functies >

Op dit moment zijn er geen vacatures beschikbaar.

Ridderkerk

Tholen

  • Medewerkers Klantenservice

    Wij zoeken medewerkers klantenservice

    Werken bij Alternate Nederland is werken in één groot team van 160 enthousiaste collega’s. Zes dagen per week zetten we ons in om een fijne en snelle winkelbeleving te realiseren voor al onze klanten. Dit doen we met veel enthousiasme, plezier en aandacht voor product en klant. Werk je ook met ons mee?

    Als oproepkracht medewerker klantenservice werk je binnen het klantenserviceteam in het klantcontactcenter. Het werken als oproepkracht bij Alternate is ideaal als je graag werkervaring op wilt doen naast je studie of stage. Je hebt veel klantcontact en doet daarnaast kennis op van ons productassortiment. Het betreft een leuke afwisselende en flexibele baan waarbij je onder andere op de zaterdag en extra op dagen in de vakanties kan worden ingeroosterd.

    Wat ga je doen?

    • te woord staan van klanten in de showroom of telefonisch in het klantcontactcenter;
    • verkopen en verlenen van service aan onze klanten;
    • uitgeven en afrekenen van goederen;
    • informeren van klanten omtrent de status van hun product per e-mail;
    • actief meedenken over de werkwijze en inrichting van ons klantenserviceteam.

    Wat vragen wij?

    • je bent leergierig, stressbestendig en servicegericht;
    • je hebt minimaal een havo- of mbo-denkniveau;
    • je hebt bij voorkeur een commerciële opleiding of een opleiding richting de ICT;
    • je bent beschikbaar op zaterdag van 10:00-17:00 uur.

    Wat bieden wij?

    • een flexibele baan met een netto uurloon;
    • een nieuwe uitdaging met een team vol enthousiastelingen;
    • een nulurencontract voor 6 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling binnen 2 jaar;
    • toegang tot onze personeelswebshop (met personeelskorting).
Stageplekken >

Op dit moment zijn er geen vacatures beschikbaar.

Ridderkerk

Tholen

Open sollicitatie

Staat de vacature waar jij van droomt er nu niet tussen?
Je bent altijd welkom om ons een open sollicitatie te sturen!

Stuur ons een mailtje >

Voor deze functie dient een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te worden overlegd.

Locatie
Standplaats:
Marconiweg 1
4691 SV, Tholen

Past deze functie helemaal bij jou?

Wil je meer weten over deze vacature bij Alternate Nederland of direct solliciteren? Neem dan contact op of stuur je cv en een korte motivatiebrief naar onze afdeling Personeel en Organisatie. Onze collega’s beantwoorden met plezier jouw vragen via personeel@alternate.nl

Wil je meer weten over deze vacature bij Wave Nederland CV of direct solliciteren? Neem dan contact op of stuur je cv en een korte motivatiebrief naar onze afdeling Personeel en Organisatie. Onze collega’s beantwoorden met plezier jouw vragen via personeel@alternate.nl

Na ontvangst van je sollicitatie ontvang je binnen uiterlijk twee weken antwoord.

Sollicitaties die per e-mail worden verzonden, ontvangen wij graag in een
PDF document of als platte tekst in het e-mailbericht.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Alle prijzen zijn inclusief BTW en thuiskopieheffing, exclusief eventuele verzendkosten en transactiekosten. Eventuele doorgestreepte prijzen zijn adviesprijzen.
Voor bestellingen vanuit het buitenland kunt u contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@alternate.nl of +31 (0)88 544 45 55.
Shop gesloten
Laatst bekeken (0)
Om het gebruiksgemak van de Alternate website te optimaliseren gebruiken wij cookies
https://click.alternate.de